Potrzebujesz pomoc? Oto jesteśmy!
FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania
Produkty
Nasze lakiery hybrydowe Very You zostały stworzone, by zapewnić trwałość do 21 dni (3 tygodnie), a często nawet dłużej! Kluczowe dla utrzymania maksymalnej trwałości jest prawidłowe przygotowanie płytki paznokcia oraz precyzyjna aplikacja. Należy jednak pamiętać, że regularna zmiana stylizacji (maksymalnie co 4 tygodnie) zapobiega złamaniom wynikającym z przemieszczania się środka ciężkości. / jak długo trzyma się hybryda, trwałość lakierów Very You/
Lakiery hybrydowe same w sobie nie niszczą paznokci, pod warunkiem prawidłowego stosowania i usuwania. Produkty Very You są formułowane zgodnie z europejskimi normami kosmetycznymi i są wolne od toksyn, takich jak formaldehyd, toluen czy DBP. Najwięcej uszkodzeń płytki wynika z:
- Nieprawidłowego usuwania (zrywania stylizacji).
- Nadmiernego spiłowywania naturalnej płytki podczas przygotowania.
Zawsze ściągaj lakier hybrydowy delikatnie za pomocą acetonu lub frezarki.
/czy hybryda niszczy paznokcie, bezpieczny skład lakierów/
Rekomendujemy użycie lampy LED o mocy 48W lub 60W (widmo 365–405 nm). Zapewniają one optymalny czas utwardzania dla każdego lakieru hybrydowego Very You:
- Baza/Top Coat Very You minimalny czas 30 - 60 sekund
- Kolor Very You (cienka warstwa)30 sekund
- Kolor Very You (grubsza warstwa, neon)
Odchodzenie lakieru hybrydowego jest niemal zawsze wynikiem błędów w aplikacji. Sprawdź te punkty:
Niewłaściwe przygotowanie: Czy dokładnie zmatowałaś i odtłuściłaś płytkę paznokcia przy użyciu cleanera?
Zalane skórki: Kontakt lakieru ze skórkami to główna przyczyna zapowietrzeń hybrydy.
Grube warstwy: Zbyt gruba warstwa koloru może się nie utwardzić poprawnie. Nakładaj 2-3 cieniutkie warstwy.
Niezabezpieczony wolny brzeg: Zawsze pamiętaj o pomalowaniu krawędzi paznokcia bazą, kolorem i topem.
(Frazy: dlaczego hybryda odpryskuje, zapowietrzenia hybrydy)
Istnieją dwie główne, bezpieczne metody:
- Usuwanie acetonem: Zmatowienie warstwy topu, nałożenie wacików nasączonych acetonem na 10-15 minut, a następnie delikatne usunięcie rozpuszczonej masy za pomocą drewnianego patyczka.
- Usuwanie frezarką: Precyzyjne i delikatne spiłowanie masy frezem, pozostawiając cienką warstwę bazy ochronnej na naturalnej płytce.
(Frazy: usuwanie hybrydy acetonem, ściąganie hybrydy frezarką)
Baza hybrydowa Very You to podstawa każdego manicure. Jej głównym zadaniem jest zwiększenie przyczepności koloru do naturalnej płytki paznokcia, zapewnienie trwałości oraz (w przypadku baz budujących) wzmocnienie i wyrównanie paznokcia.
Top Coat Very You to ostatni krok. Służy do zabezpieczenia całej stylizacji przed zarysowaniami, odpryskami i blaknięciem koloru, a także do nadania odpowiedniego połysku (lub matowego wykończenia).
Nie należy ich zamieniać! Baza musi mieć świetną adhezję do paznokcia, a top musi być odporny na czynniki zewnętrzne.
(Frazy: baza a top hybrydowy, do czego służy baza hybrydowa, jaki top do lakieru hybrydowego)
Tak, lakiery kolorowe Very You są w pełni kompatybilne i idealnie sprawdzają się jako kolor na przedłużonej paznokciej, zarówno na twardym żelu, jak i na akrylu czy akrylożelu. W takim przypadku baza hybrydowa nie jest konieczna – wystarczy zmatowić i odtłuścić masę żelową/akrylową, a następnie nałożyć kolor Very You i zakończyć stylizację topem.
(Frazy: lakier hybrydowy na żel, hybryda na akrylu)
Marka Very You regularnie wprowadza nowe kolekcje inspirowane najnowszymi trendami ze świata mody i urody. Aktualnie w modzie są:
- Efekt Clean Girl: Delikatne beże, mleczne róże i subtelne odcienie nude (np. Very You Take a Brake).
- Kolory Sezonowe: Intensywne neony latem, głębokie bordo i zielenie jesienią.
- Efekty specjalne: Lakiery typu Cat Eye, drobinki i topy z brokatem, które dodają blasku.
Sprawdź naszą sekcję Bloga aby być na bieżąco z najmodniejszymi lakierami hybrydowymi Very You!
(Frazy: modne kolory hybrydowe, trendy manicure, nowa kolekcja Very You)
Marszczenie się lakieru (tzw. "pomarszczona hybryda") to znak, że nie został on poprawnie utwardzony, co często prowadzi do powstawania alergii. Główne przyczyny to:
- Zbyt gruba warstwa: Jest to najczęstszy błąd. Gruba warstwa blokuje światło UV/LED i lakier utwardza się tylko na wierzchu. Zawsze nakładaj bardzo cienkie warstwy koloru Very You.
- Niewystarczająca moc lampy: Twoja lampa LED może być już stara lub za słaba. Upewnij się, że ma minimum 48W.
- Niepełne włożenie dłoni do lampy: Kciuki i brzegi paznokci często pozostają w cieniu diod, przez co są niedotwardzone. Utwardzaj kciuki osobno.
(Frazy: lakier hybrydowy się marszczy, niedotwardzony lakier hybrydowy)
Dostawa i Płatność
Oferujemy kilka wygodnych sposobów dostarczenia Twojego zamówienia:
- Paczkomaty InPost – odbiór w dowolnym punkcie 24/7.
- Kurier InPost – dostawa bezpośrednio pod wskazany adres.
- Punkt odbioru – dostawa do punktu
- Tradycyjna poczta
Koszt dostawy zależy od wybranej metody:
- Paczkomaty InPost: 9,99 zł
- Przesyłka kurierska: 15,99 zł
- Klasyczna poczta: 15,99 zł
- Darmowa dostawa: Przy zamówieniach powyżej 9.99 zł, dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
Dokładamy wszelkich starań, aby paczki wychodziły od nas jak najszybciej.
- Czas przygotowania: Zazwyczaj 24–48 godzin roboczych.
- Czas transportu: Standardowo 1–2 dni robocze od momentu nadania.
W okresach promocyjnych czas ten może ulec lekkiemu wydłużeniu.
Tak, realizujemy wysyłki do wybranych krajów Unii Europejskiej. Koszt i czas dostawy są wyliczane indywidualnie w koszyku po wybraniu kraju docelowego.
Dla Twojej wygody udostępniamy najpopularniejsze metody płatności:
- Szybkie przelewy online oraz BLIK (przez operatora Przelewy24.
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard).
- Płatności odroczone (np. PayPo lub Klarna) – kupujesz teraz, płacisz za 30 dni.
Absolutnie. Wszystkie transakcje są szyfrowane certyfikatem SSL, a proces płatności odbywa się za pośrednictwem certyfikowanych operatorów płatności, co gwarantuje najwyższy poziom bezpieczeństwa Twoich danych bankowych.
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz faktury VAT na firmę, prosimy o zaznaczenie odpowiedniej opcji i podanie numeru NIP podczas składania zamówienia.
Zwroty i Reklamacje
W VeryYou masz aż 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Pamiętaj, że zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien posiadać oryginalne opakowanie.
Zamówienia i Produkty
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki, możemy wprowadzić zmiany. Prosimy o jak najszybszy kontakt telefoniczny lub mailowy. W przypadku, gdy paczka już wyruszyła, konieczne będzie dokonanie zwrotu po jej otrzymaniu.
Często uzupełniamy stany magazynowe naszych bestsellerów! Zachęcamy do skorzystania z opcji Zapisz się do Newslettera by być na bieżąco!
Śledzenie i Odbiór
Po wysłaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia przesyłki na stronie kuriera. Możesz też sprawdzić status zamówienia w koncie klienta i/lub napisać na naszym czacie.
Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy kurierze. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania, poproś kuriera o spisanie protokołu szkody. Ułatwi to nam proces reklamacji u przewoźnika i przyspieszy wysłanie do Ciebie nowego towaru.
Promocje i Kody Rabatowe
Kod rabatowy należy wpisać w koszyku zamówienia, w polu oznaczonym jako „Kod rabatowy” lub „Kupon”, a następnie zatwierdzić przyciskiem „Zastosuj”. Rabat zostanie naliczony automatycznie przed dokonaniem płatności.
Zazwyczaj promocje i kody rabatowe nie łączą się ze sobą, chyba że regulamin danej akcji mówi inaczej.
